Privasi anda bukan sekadar dokumen undang-undang bagi kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Ketahui dengan tepat bagaimana 96won mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.
96won komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap pemain yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di laman web 96won.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh itu, semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada 96won diuruskan dengan penuh tanggungjawab, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta amalan terbaik industri keselamatan siber antarabangsa.
Dengan mengakses platform 96won, mendaftar akaun baharu atau meneruskan penggunaan perkhidmatan kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan.
96won hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti tinggi kepada anda. Berikut adalah kategori data peribadi yang kami kumpulkan:
Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad atau pasport, jantina dan kewarganegaraan.
Alamat e-mel, nombor telefon aktif dan alamat tempat tinggal semasa.
Nama bank, nombor akaun, nama pemegang akaun dan sejarah transaksi dalam platform.
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah taruhan dan tempoh sesi bermain.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin dan data sesi log masuk.
Rekod perbualan live chat, e-mel sokongan dan maklum balas yang anda berikan kepada kami.
Kami mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus dan terkawal. Setiap kaedah pengumpulan direka untuk memastikan anda sentiasa mengetahui jenis data yang dikongsi dengan kami:
96won menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan di bawah. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Pengesahan identiti dan kelayakan umur | Identiti, dokumen KYC | Kewajipan undang-undang |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Maklumat kewangan, bank | Pelaksanaan kontrak |
| Pengurusan akaun dan keselamatan log masuk | E-mel, nombor telefon, IP | Kepentingan sah |
| Pengesanan penipuan dan pengubahan wang haram | Semua kategori data | Kewajipan undang-undang |
| Sokongan pelanggan dan penyelesaian aduan | Hubungan, aktiviti akaun | Pelaksanaan kontrak |
| Penghantaran promosi dan tawaran peribadi | E-mel, pilihan permainan | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform dan pengalaman pengguna | Data teknikal, aktiviti | Kepentingan sah |
Sekiranya anda tidak mahu menerima komunikasi promosi daripada kami, anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 96won melalui live chat. Pengeluaran balik persetujuan tidak akan menjejaskan pemprosesan data yang telah dilakukan sebelum tarikh pengeluaran balik.
96won tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dalam situasi yang sangat terhad dan terkawal:
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak 96won. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran data atau serangan siber.
Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Data peribadi anda disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang dan kawal selia yang terpakai. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah pemadaman data yang tidak boleh dipulihkan.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. 96won menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan mekanisme yang mudah untuk anda menggunakannya:
| Hak Anda | Penerangan | Tempoh Respons |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang mengenai anda | 21 hari bekerja |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau lapuk | 7 hari bekerja |
| Hak Penghapusan | Meminta penghapusan data apabila tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang | 30 hari bekerja |
| Hak Halangan | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung | Serta-merta |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin | 21 hari bekerja |
| Hak Tarik Balik Persetujuan | Menarik balik persetujuan pemprosesan pada bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya | 7 hari bekerja |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat atau e-mel sokongan kami. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan bagi memastikan keselamatan data anda terjamin.
Platform 96won menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan diperibadikan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform 96won dan pengalaman bermain anda. Kuki keselamatan tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia penting untuk melindungi akaun anda.
96won berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang yang terpakai, teknologi yang kami gunakan atau cara kami mengendalikan perniagaan. Setiap pindaan akan disertai dengan tarikh kuat kuasa yang jelas di bahagian atas halaman ini.
Apabila perubahan yang material dibuat kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:
Penggunaan berterusan platform 96won selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) 96won sedia untuk membantu anda setiap masa.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan pihak berkuasa kawal selia bagi hal-hal berkaitan perlindungan data di negara ini.
Dasar Privasi kami bukan sekadar tulisan di atas kertas. Ia disokong oleh infrastruktur teknikal dan amalan operasi yang konkrit untuk melindungi setiap pemain Malaysia.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 96won dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia untuk melindungi transaksi kewangan pelanggan mereka.
Proses Know Your Customer kami direka untuk mengesahkan identiti anda dengan cepat dan selamat. Dokumen identiti anda disimpan dalam persekitaran storan yang dipersulitkan dan hanya diakses oleh kakitangan yang telah menjalani pemeriksaan latar belakang.
96won hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak meminta maklumat yang tidak relevan dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi.
Pasukan keselamatan siber kami memantau platform secara berterusan sepanjang hari, tujuh hari seminggu. Sistem pengesanan ancaman automatik kami berupaya mengenal pasti dan meneutralkan potensi ancaman sebelum ia sempat menjejaskan data anda.
Semua operasi pemprosesan data 96won dijalankan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami menjalani semakan pematuhan undang-undang secara berkala untuk memastikan dasar dan amalan kami sentiasa terkini dengan kehendak perundangan.
96won menugaskan firma keselamatan siber bebas yang berkelayakan untuk menjalankan ujian penembusan dan audit keselamatan menyeluruh secara berkala. Dapatan audit ini digunakan untuk menambah baik sistem perlindungan data kami secara berterusan.
Lebih 500,000 pemain Malaysia telah mempercayai 96won dengan data dan wang mereka. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, adil dan menyeronokkan dengan perlindungan privasi yang kukuh di setiap langkah.